Skuteczna komunikacja między pracownikiem a liderem
Opis warsztatu
Efektywna komunikacja jest fundamentem zdrowej i produktywnej współpracy w organizacji.
Podczas tego warsztatu uczestnicy poznają kluczowe zasady budowania relacji pomiędzy pracownikiem a liderem, które pozwalają na unikanie nieporozumień, zwiększają zaangażowanie i poprawiają atmosferę w zespole.
Program obejmuje najważniejsze obszary komunikacji: identyfikowanie barier i przeszkód, świadome stawianie i komunikowanie celów, aktywne słuchanie, udzielanie konstruktywnego feedbacku oraz budowanie wzajemnego zaufania. Uczestnicy nauczą się również, jak skutecznie przekazywać informacje, prowadzić rozmowy motywacyjne oraz reagować na trudne emocje w pracy.
Warsztat jest intensywny i opiera się na praktyce – ćwiczenia, gry i symulacje pozwalają od razu wdrożyć nowe umiejętności w codziennej pracy.
Korzyści z uczestnictwa
Umiejętność skutecznego komunikowania się w relacji pracownik – lider (dół – góra)
Identyfikacja barier komunikacyjnych i sposoby ich przełamywania
Poznanie zasad aktywnego słuchania i zadawania pytań
Rozwijanie umiejętności udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej (model AID)
Skuteczniejsze stawianie celów i dopasowywanie oczekiwań
Zrozumienie wpływu kultury i różnic indywidualnych na komunikację w zespole
Poprawa atmosfery w pracy i redukcja konfliktów wynikających z nieporozumień
Dla kogo przeznaczony jest warsztat?
Liderzy i menedżerowie odpowiedzialni za prowadzenie zespołów.
Pracownicy, którzy chcą poprawić jakość współpracy ze swoimi przełożonymi.
Specjaliści HR wspierający procesy rozwoju i komunikacji w organizacji.
Każdy, kto chce rozwijać swoje kompetencje w obszarze efektywnej komunikacji.
Efekty warsztatu
- Sprawniejsze prowadzenie rozmów w relacji pracownik–lider
- Narzędzia do budowania zaufania i otwartości w komunikacji
- Świadomość i eliminacja barier oraz błędów poznawczych
- Umiejętność formułowania jasnych celów metodą SMART
- Wzmocniona gotowość do udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej